O ambiente geral, como você pode visualizar, é composto por diversos elementos que por sua vez a empresa deverá levá-los em consideração. Além disso, os elementos do ambiente geral podem impactar positivamente ou negativamente uma organização, em outras palavras, a empresa poderá encontrar nele oportunidades ou até mesmo ameaças que podem comprometer sua atuação.
Um exemplo de uma empresa que observou e analisou o ambiente externo, isto é, o ambiente geral e de tarefa, e que encontrou nessa análise uma oportunidade é a Nomad Insurance. A empresa estadunidense ao observar as mudanças sociopolíticas e tecnológicas, e a consequente mudança nas formas de contratação por partes das empresas e no aumento de pessoas que decidem a cada ano trabalhar de forma nômade e remota, esta decidiu ampliar sua atuação estratégica e criou um seguro específico para esse tipo de cliente.
Ambiente Externo Oportunidades e Ameaças
Infelizmente nem todas as organizações têm visão estratégica e podem se ver em maus lençóis quando ignoram mudanças do ambiente geral e de tarefa. Poderíamos citar inúmeras empresas que ignoraram, por exemplo, os avanços tecnológicos e ficaram para trás.
Um caso emblemático é o caso da Kodak, que chegou a ser líder de mercado no ramo de fotografias. Na época que surgiu a câmera digital os executivos ignoraram o que estavam por vir e como não acompanharam essas mudanças foi uma empresa que decretou posteriormente falência por causa da concorrência que fez diferente.
